当店でご注文いただいた時点で、以下の条件にご同意いただいたものとみなします。本ポリシーはすべての国のお客様に適用されます。返品・返金や商品の不具合への対応について、安心してお買い物いただけるよう定めたものです。
返品について：
商品のお受け取りから30日以内であれば、返品いただけます。
返品いただく商品は、未使用かつ破損のない状態で、元のパッケージに入れてお送りください。
特注品の返品はお受けしておりません。
返品時の送料：
返品時の送料は、お客様にご負担いただきます。
返品は、届いた荷物の差出人住所ではなく、当店の倉庫宛てにお送りください。
追跡できる配送方法を選び、輸送中に商品が傷つかないよう、しっかり梱包してお送りいただくことをおすすめします。
返送中の破損や紛失については、当店では責任を負いかねます。
返品をご希望の場合は、メールまたはお問い合わせフォームから、カスタマーサポートまでご連絡ください。
返金について：
上記の条件に沿った返品商品を当店で受け取り、確認が完了しましたら、遅くとも14日以内に返金の手続きをいたします。
返金は、ご購入時と同じお支払い方法へ自動でお戻しいたします。
使用済みまたは破損した状態で返品された商品は、返金の対象外です。
不良品・誤配送について：
ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、すぐに当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、代替品の発送、新しい商品との交換、または返金のいずれかで対応いたします。
当店に原因がある場合、その費用はもちろん当店が負担いたします。
いつでも安心して、かんたんにお買い物いただけるよう努めています。返品・返金についてご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします！